Tala om vad du tycker om vård och omsorg

Hjälp oss att bli ännu bättre
Vi vill bli bättre på att ge vård och service
och därför vill vi veta vad du tycker om vården vi ger,
vad du vill klaga på eller berömma.

Du behöver inte tala om vem du är
när du talar om det.
Men om du talar om vad du heter
kan vi svara dig.

Så här kan du tala om vad du tycker
• Du kan prata med eller skriva till
personalen eller någon politiker.

• Du kan ringa
till mottagningsenheten telefon 0660-26 51 82

till anhörigkonsulenten telefon 0660-887 79

till förvaltningens kvalitetsledare telefon 0660-881 28

till förvaltningschefen telefon 0660-882 19

till förvaltningens registrator telefon 0660-882 11

• Du kan skriva brev till en särskild avdelning
som välfärdsförvaltningen har ansvar för
till exempel ett boende eller en daglig verksamhet.

• Du kan fylla i en blankett på internet.
Den här länken tar dig till blanketten för synpunkter

• Du kan skicka e-post till omsorg@ornskoldsvik.se

• Du kan skicka brev till
Välfärdsförvaltningen
Nygatan 20
891 88 Örnsköldsvik

Har du andra frågor?
Om du har frågor eller vill ha råd om omsorgen
Ring till Äldreomsorg Direkt
på telefon 0660-881 98
eller mottagningsenheten telefon 0660-26 51 82.

Om vård som varit fel
Ring medicinskt ansvarig sjuksköterska på telefon 0660-884 52.
Om du vill överklaga
Prata med den handläggare som beslutade
om din vård eller service.

Har du synpunkter på färdtjänst?
Ring färdtjänsthandläggaren telefon 0660-886 79
eller telefon 0660-888 95.