Information om trygghetslarm

Hur får jag ett trygghetslarm?

Om du känner dig otrygg hemma kan du efter en individuell behovs-bedömning få ett trygghetslarm. Du kontaktar välfärdsförvaltningens mottagningsenhet via kommunens växel tfn 0660-880 00. När du fått besked om att du får ett larm kommer en enhetschef från hemtjänsten att kontakta dig angående antalet nycklar och namn på larmlistan.

Vad kostar det?

Har du hemtjänstinsatser så ingår avgiften för larmet i den hemtjänst-avgift du betalar. Kommer du att ha enbart ett trygghetslarm så betalar du en månadsavgift. Betalning sker till den dag larmet är nedmonterat.

När jag inte behöver larmet mer

När larmet inte behövs längre tas kontakt med servicemannen. Kostnad för ej återlämnad/borttappad trygghetstelefon eller larmknapp, debiteras till självkostnadspris. Angående återlämning av nycklar tala med servicemannen.

Praktiska saker kring larmet

Vi är tacksamma om du kan ge tips på personer i din närhet, det kan vara anhöriga, grannar eller vänner. De skall finnas på larmlistan som finns på Räddningstjänsten, dit larmet går.
Du skall lämna nyckel/nycklar till den person som kommer och installerar ditt larm. Antal nycklar efter överenskommelse. De nycklar du lämnar förvaras i säkerhet (till exempel hos hemtjänst, nattpatrull och/eller Räddningstjänst). Kom ihåg att om du byter lås måste även de nycklar du lämnat till oss bytas ut.
Om du bär larmet runt halsen skall du inte göra knutar på bandet, det är viktigt för att bandet skall öppnas om du fastnar.

Viktig information

För att ha högsta säkerhet vid användande av trygghetstelefon rekom-menderas att telefonabonnemanget finns hos Telia. Har man Telia som teleoperatör ska man vid felanmälan av telefon även uppge att man har trygghetslarm, då prioriteras det av Telia.

Hur fungerar ett trygghetslarm?

Larmet bär du alltid på dig, även i duschen!
Du ska inte inte dra ur kontakten när det är åska i luften.
Att larma kostar som ett vanligt telefonsamtal.

Vad händer då jag larmar?

Om något händer trycker du på larmknappen då går larmet till Räddningstjänsten.
Du blir kontaktad via trygghetslarmets högtalarenhet och kan berätta vad som hänt och vad du behöver hjälp med. Räddningstjänsten skickar någon, enligt den överenskomna larmlistan, för att hjälpa dig.
Kan du inte prata så skickar Räddningstjänsten hjälp ändå eftersom de ser var larmet kommer ifrån.

Hur vet jag att det fungerar

För att kontrollera larmet är det bra att du provlarmar, det vill säga trycker på den bärbara larmknappen en gång i månaden. När Räddningstjänsten hör av sig meddelar du bara att du provlarmar.
Du kan även få hjälp av hemtjänstens personal med prov av larm varannan månad. Detta pratar du med enhetschefen om.
Om ditt larm inte fungerar, till exempel blinkar, larmar utan att du larmar skall du ta kontakt med den person som installerade larmet.